Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Дата публикации: 09.06.2025
Дата вступления в силу: 09.06.2025

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки, хранения и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), предоставляемых Индивидуальному предпринимателю Шакуну Андрею Леонидовичу (ИНН: 503126842526, ОГРНИП: 318505300082331; далее — «Оператор») при использовании веб-сайта https://svpservis.ru/ и/или иных платформ и сервисов Оператора.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• идентификаторы в социальных сетях и/или мессенджерах;
• логин и (в случае, если используется) хэшированный пароль;
• поведенческие данные (взаимодействие с элементами сайта, навигация);
• техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, язык, данные cookie;
• иные сведения, предоставленные Пользователем добровольно в процессе взаимодействия с сервисами Оператора (в том числе через формы, чат, при оформлении заказов и др.).

2.2. Персональные данные могут собираться следующими способами:

• при заполнении форм обратной связи, подписки, регистрации;
• через внешние виджеты (чат, формы CRM, marquiz и иные интеграции);
• с использованием cookie и аналитических инструментов (например, Яндекс.Метрика, VK Ретаргетинг и др.).

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

• предоставление и поддержка работы сервисов, связанных с деятельностью Оператора;
• обеспечение обратной связи с Пользователем;
• рассылка новостей, обновлений, маркетинговой и иной информации;
• выполнение обязательств по заключённым договорам (оказание услуг, поставка товаров);
• аналитика использования сайта с целью его оптимизации и улучшения пользовательского опыта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• добровольного согласия Пользователя;
• исполнения договора или подготовки к его заключению;
• исполнения обязанностей Оператора, установленных законом.

5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

• по законным требованиям государственных органов;
• для исполнения обязательств перед Пользователем (например, логистика, CRM, IT-поддержка);
• в рамках привлечения сторонних сервисов, обеспечивающих работу сайта и коммуникаций (с заключением договора на обработку ПД).

5.3. Передача данных за пределы Российской Федерации возможна только при наличии соответствующего уровня защиты персональных данных и в соответствии с требованиями законодательства РФ.

6. Меры по защите персональных данных
6.1. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование антивирусного ПО и межсетевого экрана;
• резервное копирование;
• шифрование передаваемой информации (если применимо).

7. Права субъектов персональных данных
7.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о факте, цели, объёме и сроках обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

8. Изменения Политики
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики публикуется на сайте https://svpservis.ru/ с указанием даты последнего обновления.
8.2. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новыми условиями.

9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Электронная почта: info@m-drives.ru